La Ville-du-Bois, Île-de-France, France
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Intrapreneur expérimenté, orienté client et ROI, je suis un homme de challenges…
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Pierre VINCENT a partagé ceciYesterday, Paris hosted the European RCS event : the RCS Paris World Tour ! An international event bringing together people from all over the world. It was a real pleasure for me to take the stage to present our Avengers marketing campaign, launched earlier this year with our partner Alcmeon, and to share some of the opportunities ahead for us with RCS. Beyond delivering very strong results, this highly visual campaign had already earned us the award for Best Conversational Advertising Campaign at the Les Cas d'OR. And yesterday’s discussions will certainly help us explore new opportunities with the Google teams… right, Linda Kim Luu ? 😉 A big thank you to Josh Pepper, our master of ceremonies, as well as my fellow speakers Cesar Mahuzier and Matt Ciapa. I had a great time on stage with you, talking about our brand Quick. Finally, a huge thank you to Charles Doxuan and Martin Roesner for our successful partnership and for the invitation, which gave me yet another opportunity to talk about our marketing activations… All of this in English… for sure! 🕶️
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Pierre VINCENT a republié ceciPierre VINCENT a republié ceciPlongez dans l'univers de Springfield chez Quick ! Découvrez nos nouveaux menus inspirés des Simpsons™ 🍔💛 Dès le 18 août, Quick célèbre la série culte avec 3 généreux Donut Burgers au bun jaune : • Le Homer Burger : au bœuf, ketchup de tomates jaunes, fromage fondu, tranches de tomate, cornichon, sauce ranch et salade iceberg • Le Marge Burger : au poulet, yellow mustard, cheddar fondu, oignons frits, sauce ranch et salade iceberg • Le Lisa Burger : version végétarienne très gourmande. En prime, un beau souvenir de Springfield attend nos clients : 5 verres collectors iconiques (fabriqués en France pas à Springfield😉) à l'effigie de la plus mythique des familles (Homer, Marge, Bart, Lisa et Maggie) pour 2 € seulement à l'achat d'un Menu Simpsons™. Un grand merci aux équipes The Walt Disney Company France pour leur confiance et leur collaboration sur ce projet ambitieux. Merci à nos partenaires franchisés, merci à l’ensemble de nos équipes et merci à nos agences The Brand Nation et WPP Media pour la mise en scène de cette campagne. Quick I Le goût de se retrouver. #Quick #Disney #thesimpsons #legoutdeseretrouver #burger #fastfood #restaurationrapide #restaurant
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Pierre VINCENT a republié ceciPierre VINCENT a republié ceci🎉 Une étape majeure pour notre enseigne ! 🎉 🚀 Ce jour marque une nouvelle page de notre développement avec les ouvertures de nos 29ᵉ et 30ᵉ restaurants Quick de l’année 2025 ! 📍 Nantes Beaulieu, avec notre partenaire franchisé Clément Prangere 📍 Annemasse Étrembières, avec notre partenaire franchisé Julien de Sainte Marie 🎯 Ces ouvertures s’inscrivent dans une stratégie d’implantation équilibrée, combinant formats drive, centres-villes et centres commerciaux, afin de devenir accessible à nos clients sur l’ensemble du territoire. Elles illustrent la dynamique de croissance continue de l'enseigne, portée par l’engagement de l’ensemble de nos équipes, franchisés et partenaires. 👏 👉 Avec désormais 186 restaurants en France, Quick confirme son ambition et son ancrage territorial. Quick. Le goût de se retrouver ! #Quickisback #Ouverture #Développement #Restauration #Implantation #Croissance #Équipes #burgers #restaurationrapide #QSR
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Pierre VINCENT a republié ceciPierre VINCENT a republié ceci⭐️La satisfaction client au rendez-vous ! ⭐️ 🎺 Avec une note Google moyenne de 4,3/5 en 2025 sur l’ensemble de nos 180 restaurants en France, les 150 000 avis déposés par nos Qlients nous témoignent de leur exigence. 💬 Avec 800 avis/mois par restaurant et⚡ 90 % des avis recevant une réponse « Quick » en moins de 24h (on va continuer à progresser pour les autres 😉). On est même très heureux d’être parmi les meilleures enseignes de la restauration rapide et populaire🤭 Ces résultats reflètent la Qulture Qlient de l'enseigne : ✅ une écoute et une attention constante de la voix du Qlient ✅ un fort engagement de nos équipes dans les restaurants, ✅ une amélioration continue de la qualité de service. Merci à nos Qlients pour leur confiance et à nos partenaires franchisés ainsi qu'aux équipes pour leur implication au quotidien 🙌 Notre engagement est de continuer à faire de chaque visite une expérience réussie ! Quick. Le goût de se retrouver ! #satisfactionclient #restauration #restaurationrapide #QSR #AvisGoogle #expérienceclient #engagement #qualité #QSR #burger #legoutdeseretrouver
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Pierre VINCENT a partagé ceci🚨 Job en alternance 🚨 Nous recherchons un(e) jeune talent en alternance pour rejoindre notre pôle Marketing opérationnel et nous aider à répondre à nos nombreux enjeux 2026. N'hésitez pas à m'envoyer vos candidatures ou à partager ! Merci
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Pierre VINCENT a republié ceci🚀 Nous recherchons un nouveau talent pour renforcer notre équipe dynamique ! 🚀 Vous êtes passionné.e par votre métier, curieux.se, créatif.ve et prêt.e à relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous ! Intégrez un environnement de travail stimulant, collaboratif et tourné vers l'innovation. Nous sommes à la recherche de profils motivés, impliqués et ouverts aux nouvelles idées. Si vous vous reconnaissez dans cette description, découvrez notre offre et envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui ! N’hésitez pas à partager cette opportunité autour de vous. Merci et à bientôt !Pierre VINCENT a republié ceciHéméra Executive Search, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants spécialisé dans les Achats et la Supply Chain, recherche pour son client, enseigne emblématique de la restauration rapide, son futur Responsable Supply Chain H/F. Et si vous étiez le chef(fe) d’orchestre d’une chaîne de saveurs connue et reconnue ? Au cœur de la Direction Achats & Logistique, vous pilotez une supply chain à fort enjeu (200 M€ d’achats – 60 fournisseurs), avec une mission clé : garantir que le bon produit arrive, au bon moment, au bon endroit, au bon coût. Stratégie, coordination des flux, relation fournisseurs, performance logistique, digitalisation, satisfaction des restaurants franchisés & succursales… rien ne vous échappe ! 🎯 Vos missions : ✅Déployer une stratégie supply chain agile & durable ✅Piloter le prestataire logistique externe Optimiser les flux, coûts, approvisionnements et livraisons ✅Gérer les litiges & aléas avec réactivité ✅Fédérer les équipes internes dans une dynamique transverse, responsable et performante 👤 Vous êtes : 👉Diplômé(e) Bac+5, avec 5 ans min. d’expérience en supply chain (restauration, retail ou logistique alimentaire) 👉Expert(e) des flux, des ERP, d’Excel (niveau Jedi) et de la négociation 👉À l’aise en anglais et redoutablement efficace en gestion de projet & management transversal 👉Organisé(e), proactif(ve), positif(ve) et orienté(e) client et résultats 🌟 Et cerise sur le gâteau : Un environnement dynamique, agile et engagé (RSE, digital, croissance) Une culture d’entreprise avec du cœur, du collectif et beaucoup d’authenticité Une manager inspirante : présente, bienveillante, créative et orientée impact Des événements internes, des valeurs fortes… et le Prix de la Transformation 2025 🏆 🍟 Prêt(e) à relever le défi logistique le plus savoureux de votre carrière ? 🎯 Supply Chain Lovers, ce poste est pour vous ! 📩 Postulez ci-dessous
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Pierre VINCENT a republié ceciPierre VINCENT a republié ceci🔥 Un début d’été caniculaire : Soprano est en feu chez Quick ! Nous sommes heureux d’annoncer la suite de notre collaboration avec Soprano… avec deux recettes inédites et inspirées du Sud, les burgers Soprano : « Ce n’est pas juste un burger avec mon nom, c’est une vraie création que l’on a faite en équipe. » Ils seront en tournée cet été dans tous les restaurants Quick. 🍔Soprano burger Bœuf Qreamy Tomato : bun brioché parsemé de graines colorées (courge, quinoa, nigelle, millet, sésame), la sauce tomate-basilic iconique de Quick, tomates cerises marinées, cheddar fondu, roquette, scarole et oignons rouges. 🍔 Soprano burger Poulet Spicy Tomato : toujours ces délicieuses tomates cerises marinées, un poulet pané aux épices, et une sauce tomate épicée. Solaires, généreux, prêts à vous régaler, avec les Soprano burgers partagez l’univers de Soprano… Quick, le goût de se retrouver. #Quick #QuickXSoprano #SopranoBurgers #FoodCulture #PopUrbain #Collaboration #BurgerLovers #Été2025 #LeGoûtDeSeRetrouver#quick #burger #fastfood #restaurationrapide #restaurant
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Pierre VINCENT a republié ceciPierre VINCENT a republié ceci🤗 Quick … Quelle aventure ! L'enseigne est distinguée aux Awards de la Franchise et du Commerce Associé organisés par L'Express, en étant élue "Prix de la Transformation 2025" 🙏🏻 Un grand merci L'Express Franchise & Commerce associé, Alain Weill, Arthur de Choulot et à toutes les équipes de L'Express ! 💪 C'est une reconnaissance du chemin parcouru et de la transformation engagée depuis 2022 aux côtés de nos partenaires franchisés 🍔 Quelques repères clés : • 45 ans de savoir-faire en France • 160 restaurants, 60 millions de clients servis en 2024 • +100 % de chiffre d’affaires (515 M€) et 60 nouveaux restaurants ouverts en 3 ans • 90 % du réseau exploité par 60 partenaires franchisés entrepreneurs 🚀 Cette transformation s’appuie sur : 🙋♀️🙋♂️ Des partenaires franchisés passionnés, solidaires et ambitieux ✨ Une culture constante de l’innovation ↗️ Une dynamique de développement exceptionnelle partout en France 🎤 Des collaborations créatives avec Soprano, Eric & Ramzy, Tony Parker, Norbert Tarayre et Alexia Duchêne 🤝 Une relation client renforcée : 1,5 million de membres fidélité et 1 million d’abonnés sur les réseaux 🌍 Un engagement sociétal fort en faveur de l’inclusion par l’emploi, concrétisé par la création de 1 500 emplois chaque année et un partenariat actif avec la FACE, la Fondation pour l'inclusion. Immense Merci à nos RemarQuables partenaires franchisés, à l'ensemble de l'équipe @Quick, à nos fournisseurs et agences … et à nos Giant Qlients. Ce prix est le vôtre ! Quick, le goût de se retrouver. Frederic Levacher Christophe Bertogliati Nathalie BAKOWSKI Michaël Cottin Pierre Marie F. gwenael roubach Silvana FOUCHE Isabelle Kapitza Khédidja N'DIAYE Philippe Loustau Lamine KONATE @Awards de la Franchise #Franchise #Quick #Transformation #FranchiseAwards #FastFood #Innovation #Inclusion #Entrepreneuriat #RestaurationRapide #goût #quick #legoutdeseretrouver #quickisback #burger #restaurant
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Pierre VINCENT a republié ceciPierre VINCENT a republié ceci🔥 Quick x DRAGON BALL SUPER : une collaboration de légende débarque dans tous nos restaurants ! 🔥 Une première mondiale en termes d’innovation grâce à un co-développement entre les équipes France et Japon afin de proposer une expérience unique et immersive dans l’univers du plus célèbre des mangas. 👉 Un « Kaméhaméha » gustatif 😋 Deux recettes burgers Dragon Ball inédites, marquées de 4 étoiles, clin d’œil à la boule de cristal la plus précieuse : - Teriyaki Beef : douce et équilibrée (comme Goku quand il ne se bat pas 😉) - Sriracha Chicken : relevée et puissante … comme un Super Saiyan 💥 En plus pour les gourmands, ces recettes sont proposées en version Qrispy Cheese 🧀 : avec au cœur du burger, un palet de fromage fondant à la panure croustillante de riz soufflé ! 👉 Une quête légendaire 🐉 7 verres Dragon Ball à collectionner, représentant les boules de cristal iconiques. De forme ronde et de couleur orange, ces 7 verres ornés d’une à sept étoiles, fabriqués en France par Arc, seront disponibles en édition (très) limitée, exclusivement chez Quick, pour seulement 2 € à l’achat d’un menu Dragon Ball Super. Récompense ultime lorsque les 7 verres sont réunis : la possibilité de gagner un voyage exceptionnel au pays du soleil levant Quick x Dragon Ball Super : le goût de se retrouver … en manga ! KAME HAME HAAAAAAAA !
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Pierre VINCENT a aimé ceciPierre VINCENT a aimé ceci🍔🚨 QUICK BOURGOIN-JALLIEU : ÇA RECRUTE ! Hier, dans le cadre de l’ouverture prochaine du Quick Bourgoin-Jallieu, une première information collective recrutement s’est tenue. 👥 37 candidats réunis pour découvrir l’enseigne, les métiers et les opportunités proposées. 🍔 Découverte de l'enseigne et des métiers 🚀 Présentation de la #MRS et de la #POEI 🤝 Échanges autour des parcours et des opportunités Une belle dynamique collective avec #Quick, #FranceTravailPro, le #Medef et 🚀 OF/CFA OPUS Formation 🚀 autour d’un objectif commun : répondre aux besoins de recrutement de l’entreprise et créer des opportunités d’emploi sur le territoire. 📅 Prochain rendez-vous : 5 octobre 📍 Agence France Travail de Bourgoin-Jallieu 👉 https://lnkd.in/eCS4MpUR À vos inscriptions ! 🍔🚀 #Recrutement #Emploi #BourgoinJallieu #Territoire #Partenariat Nathalie de BEAUREPAIRE Marie-Pierre Guillaud Roland Cimadomo valerie dremiere Anne-Lise Vachet Pascal MIGNOT
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Pierre VINCENT a réagi à ceciPierre VINCENT a réagi à ceciAgrandissement du restaurant Quick situé au 3e étage du centre commercial La Part Dieu avec une nouvelle terrasse de 50 places supplémentaires pour encore mieux accueillir ses clients.
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Pierre VINCENT a aimé ceciPierre VINCENT a aimé ceciMcDonald's ne cherche pas simplement à vendre plus de burgers. Et c'est peut-être ça que les restaurateurs devraient regarder. Ces dernières semaines, beaucoup de contenus parlent des difficultés de McDonald's. Ralentissement. Pouvoir d'achat. Prix. Fréquentation. Promotions. Mais lorsqu'on regarde leur nouvelle stratégie, quelque chose est beaucoup plus intéressant. 👉 McDonald's travaille sur la valeur perçue. Parce qu'aujourd'hui, le problème n'est pas forcément : « Mon client trouve ça trop cher. » Le vrai problème peut être : « Mon client ne trouve plus que ça vaut ce prix. » Et cette nuance change tout. Quand le consommateur arbitre davantage, un restaurateur ne peut pas simplement répondre par : → augmenter les prix → faire plus de promotions → ajouter des produits → communiquer davantage Il doit se poser 4 questions : 1. Quelle valeur mon client perçoit-il réellement ? 2. Pourquoi reviendrait-il chez moi plutôt que chez mon concurrent ? 3. Est-ce que mon expérience justifie mon prix ? 4. Est-ce que mon équipe délivre cette promesse à chaque service ? C'est là que l'on passe du pilotage du chiffre d'affaires au pilotage du business. Et c'est probablement l'une des grandes leçons de McDonald's en ce moment. Le plus intéressant n'est donc pas de savoir si McDonald's va bien ou mal. Le plus intéressant, c'est de comprendre comment un géant mondial réagit lorsque son modèle commence à rencontrer de nouvelles contraintes. Et vous, dans votre restaurant : Qu'est-ce que vous travaillez en priorité aujourd'hui : le prix, le produit, l'expérience ou l'équipe ? Je suis curieux de lire vos réponses.
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Pierre VINCENT a aimé ceciBravo Julie Rouillé et merci Yann Loué d’avoir pensé à NOUS ! 🍎 C’est un bel exemple de ce que notre marque peut faire : partir d’un lot de pommes sans débouché et en faire un produit que nos clients auront plaisir à découvrir. Une belle histoire de confiance, de savoir-faire et d’anti-gaspi qui se retrouve jusque dans la bouteille.Pierre VINCENT a aimé ceci🍎 Qu’auriez-vous fait avec un lot de pommes délaissées ? NOUS, on a décidé d’en faire un délicieux Cidre fermier de Bretagne IGP et BIO (rien que ça !) De quoi ravir nos clients de la première heure (aka les Bretons) mais aussi tous ceux qui nous ont rejoints au fil du temps dans nos magasins de Bordeaux, Lille et Paris. Parce que ça se saurait s’il n’y avait que les Bretons qui raffolent du cidre ! 😉 Cette histoire, on la doit à Yann. Yann a travaillé il y a peu chez NOUS en tant qu’acheteur fruits & légumes, avant de se lancer dans une nouvelle aventure : il a repris un verger en Bretagne. 🍎 Lors de la reprise, il s’est retrouvé avec un lot de pommes qui n’avait pas de débouché. Alors il m’a appelé. Il m’a dit : "J’ai ça, tu saurais quoi en faire ?" Évidemment que je savais quoi en faire ! 😏 Voilà donc comment ces pommes délaissées ont finalement été mises en bouteille. Si vous ne l’avez pas encore goûté, foncez. Il est déjà disponible dans nos rayons ! 🍏
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Pierre VINCENT a aimé ceciPierre VINCENT a aimé ceciAnnual seminar wrapped and 2026 is a strong year for POWER: 🚀 Creative Agent + MCP launch in October 📈 +55% in Monthly Recurring Revenue since January 🙏 23 new brands joined us in 9 months 🤝 A few strong partnerships with consulting firms, technology providers & integrators, studios, creative & web Agencies using POWER → Indirect revenues representing 30% of our turnover Over the past years, we built a robust enterprise platform with the level of quality, control and governance premium brands expect. Now we are ready to scale. With our Creative Agent and an optimized UX, our ambition is to deploy POWER across Product Design, Studio, Marketing and Digital teams. Our next target is clear: 400 → 4,000 weekly active users in 9 months. Glad to support the transformation of major brands and groups entering the AI Era : Brand Assets & Data → Digital Twins & Automated Workflows → Unlimited Premium Content & Experiences. With POWER, One 3D Digital Twins fuels your global pipeline for 10+ use cases : prototyping, customer experience (3D viewers, configurators, AR...) and content creation (packshots, lifestyle content, campaigns, videos...) Our conviction: 3D Digital twins for consistency. AI for scalability. Data for accuracy and automation. POWER is becoming the transversal creative infrastructure premium brands need to scale content and experiences. A lot is already in place. Now it’s time to scale it. 1000 mercis to the entire team for your energy, commitment and execution. ⚡️ PS: Missing a few members of the team in the picture 🥲 Simon Foucher Jérémie Salvucci Sami Abouassam Alexandre Missakian Léane Leroy Ayusha Shete Jérôme Rotfarb Benjamin Ingold renan fargetton Erwan ELYSÉE Baptiste, Antoine, Michael, Omar
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Pierre VINCENT a aimé ceciPierre VINCENT a aimé ceciComment dire au revoir après 12 ans d’une très belle aventure avec Kingfisher ? Dans quelques jours, une page se tournera. C’est pour moi l’occasion de regarder en arrière et de mesurer le chemin parcouru : 12 années de transformation, d’expatriation, de découvertes, d’apprentissage et de défis relevés. Mais ce que je retiens avant tout, ce sont les personnes que j’ai croisées sur cette route : celles qui m’ont fait grandir, celles qui m’ont challengé, celles qui m’ont apporté leur soutien et leurs conseils, celles qui ont cru en moi, et celles qui m’ont simplement accompagné au quotidien. Chacune, à sa manière, a marqué mon parcours et contribué à façonner la personne et le professionnel que je suis. Aujourd’hui, je fais un choix : celui de me remettre en mouvement, de continuer à me challenger, à apprendre et à me dépasser. C’est une démarche profondément personnelle, choisie et non subie portée par l’envie d’écrire un nouveau chapitre. À toutes celles et ceux qui ont fait partie de cette aventure collègues, partenaires, fournisseurs, mentors et amis je veux dire merci. Merci pour la confiance, les échanges, les apprentissages et les moments partagés. Je quitte Kingfisher avec beaucoup de gratitude, de fierté et d’enthousiasme pour la suite.
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Pierre VINCENT a aimé ceciPierre VINCENT a aimé ceci🍟 McDonalds va vendre de la pub ! La semaine dernière, McDonalds a confirmé tester un réseau publicitaire dans 450 de ses restaurants américains. Des écrans, des bornes, et dessus, après la commande, des pubs pour d'autres marques. Ambition affichée : un business à 1 milliard de dollars à terme. 📌 Première chose : ce que fait McDonalds a un nom. C'est du retail media. Une discipline installée, sérieuse, en pleine croissance : vendre de l’espace publicitaire sur ses propres canaux de vente, adossé à ses données clients. Amazon, Walmart le font déjà à grande échelle. McDo a un atout massif pour ça : des millions de personnes, chaque jour, devant un écran, le temps de commander. Rien à redire. La logique est imparable, l’audience est là, autant qu’elle rapporte. Mais un mot mérite qu’on s’arrête dessus : la filiale créée spécifiquement s’appelle « media network ». 📌 En anglais, « media network » est un terme technique. Il désigne une régie publicitaire, un réseau qui commercialise de l'espace publicitaire, rien d'autre. McDonalds emploie donc le mot juste. Le problème n'est pas le terme. C'est ce qu'on entend quand on n'est pas du métier. Car il y a deux sens au mot média : - Dans « media network », il désigne un inventaire publicitaire, un espace à vendre. - Dans « média de marque », il désigne une production éditoriale, un contenu à suivre. Ce ne sont pas les mêmes métiers. L'un remplit un espace, tout de suite, l'autre construit un lien, dans la durée. Et pour beaucoup, le mot « média » évoque le second alors que McDonalds parle ici du premier. Ce n'est pas lui qui brouille les pistes. C'est le mot lui-même qui en porte deux. 👉 D'autant que McDonalds, lui, sait faire les deux. Il l’a prouvé par le passé : pendant des années, il a distribué dans ses restaurants un “vrai” magazine, Air le Mag — culture, musique, cinéma, pour les 15-30 ans. Un contenu, une ligne, un public. Ça, c’était un média de marque. D'un côté, donc, une marque qui a édité un vrai magazine. De l'autre, une marque qui installe aujourd'hui une régie sur ses écrans. Les deux sont légitimes. Mais il vaut mieux savoir lequel des deux on fait. Le risque, ce n'est pas de faire du retail media. C'est croire qu'on a un média parce qu'on a des écrans. 🧩 Et vous : quand vous dites « on a notre média », vous parlez d’un espace à vendre, ou d’un contenu à suivre ? #MediaDeMarque #RetailMedia #OwnedMedia #CommerceMedia #BrandContent
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Pierre VINCENT a réagi à ceciPierre VINCENT a réagi à ceciAprès 10 belles années chez Tick&Shop, il est temps pour moi d’écrire une nouvelle page de mon parcours professionnel. ✨ Une décennie riche en rencontres, en projets, en défis… et surtout en expériences qui m’ont beaucoup appris, tant professionnellement qu’humainement. Je quitte Tick&Shop avec beaucoup de reconnaissance pour toutes les personnes avec qui j’ai eu la chance de travailler et de partager ces années. Des collègues, des managers, des partenaires, des équipes… chacun a contribué, à sa manière, à cette belle aventure. Une page se tourne, mais certainement pas sans émotion. ❤️ Un merci tout particulier à Laetitia LLENSE pour sa confiance au fil de ces années, pour les opportunités qu’elle m’a données et pour m’avoir permis d’évoluer et de prendre pleinement ma place dans cette belle aventure professionnelle. Merci Tick & Shop pour ces 10 années. Et surtout… merci à toutes celles et ceux qui les ont rendues aussi riches ! Place maintenant à un nouveau chapitre, avec de nouveaux projets, de nouveaux challenges et toujours la même envie de faire, d’apprendre et de contribuer. À très bientôt pour la suite… 🚀
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Pierre VINCENT a aimé ceciPierre VINCENT a aimé ceci🚀 Une nouvelle étape dans mon aventure entrepreneuriale… Après l’ouverture de QUICK Trégueux – Saint-Brieuc, une nouvelle étape se prépare avec l’ouverture prochaine de QUICK Lannion. Aujourd’hui, cette nouvelle aventure prend concrètement forme. 📍 QUICK Trégueux – Saint-Brieuc : ouvert depuis juillet 2026 📍 QUICK Lannion : ouverture prévue très prochainement … Deux restaurants, deux équipes, deux territoires… et surtout une même ambition : construire des équipes solides, développer des restaurants performants et proposer une expérience client à la hauteur des standards QUICK. Cette nouvelle ouverture est aussi une nouvelle aventure humaine avec le recrutement, la formation et l’accompagnement de nos futures équipes à Lannion. Merci à toutes les personnes qui m’accompagnent dans cette aventure depuis son démarrage : équipes QUICK, collaborateurs, partenaires, fournisseurs et bien sûr les équipes qui font vivre nos restaurants au quotidien. L’aventure ne fait que commencer. 🚀 #Entrepreneuriat #Franchise #Quick #Lannion #SaintBrieuc #Bretagne #Retail #Management #Restauration
Expérience et formation
Expériences de bénévolat
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Membre actif du réseau d'entrepreneurs Puzzle
Puzzle
- 3 ans
Puzzle est né en 2006, de la volonté d'un groupe de chefs d'entreprise décidés à bâtir un réseau économique solide, fondé sur des valeurs communes telles que la confiance, la générosité, l'intégrité, le partage et le respect.
Ce terreau fertile a permis à Puzzle de se développer rapidement et d'intégrer régulièrement de nouveaux chefs d'entreprise. L'association compte entre 20 et 30 membres selon les années.
Publications
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Podcast « Expériences digitales »
Wexperience
Voir la publication« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale. Dans cet épisode, découvrez Pierre Vincent, directeur E-commerce & Marketing du groupe ECF. Ses missions concernent à la fois la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanale du groupe et de ses filiales (Marketing off et online, Communication interne & externe, E-commerce, CRM, Social Media). Passionné par le Digital et le…
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale. Dans cet épisode, découvrez Pierre Vincent, directeur E-commerce & Marketing du groupe ECF. Ses missions concernent à la fois la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanale du groupe et de ses filiales (Marketing off et online, Communication interne & externe, E-commerce, CRM, Social Media). Passionné par le Digital et le Marketing client, Pierre Vincent possède 20 années d’expérience passées au service de l’amélioration de l’expérience client. Vous découvrirez dans ce podcast :
- Quelle est l’importance de l’expérience digitale ?
- Peut-elle faire gagner des clients et surtout les fidéliser ?
- Quelles seront les évolutions de l’expérience digitale ?
Prix et distinctions
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Site web Brico Dépôt : 20ème site E-commerce / 150ème site internet consulté en France en terme de trafic
Mediametrie / FEVAD
Résultat du baromètre Médiametrie / FEVAD qui émet un classement des sites web en France en fonction de leurs trafics respectifs
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Brico Dépôt : 5ème retailer français en terme d'expérience client omnicanale selon GOOGLE
Google / Practicology
Benchmark Google de l’expérience client omnicanale
Seules les entreprises, qui proposeront une expérience client omnicanale sans
couture, réussiront à l’avenir. Pour aider les entreprises à identifier les meilleurs
exemples d’expériences omnicanales, Google et Practicology ont étudié 145
retailers à travers l’Europe. Focus sur les résultats pour la France, où nous
avons évalué 20 retailers.
Article :…Benchmark Google de l’expérience client omnicanale
Seules les entreprises, qui proposeront une expérience client omnicanale sans
couture, réussiront à l’avenir. Pour aider les entreprises à identifier les meilleurs
exemples d’expériences omnicanales, Google et Practicology ont étudié 145
retailers à travers l’Europe. Focus sur les résultats pour la France, où nous
avons évalué 20 retailers.
Article : https://www.thinkwithgoogle.com/intl/fr-fr/benchmark-de-lexperience-client-aupres-de-retailers-en-europe/
PDF : https://www.thinkwithgoogle.com/_qs/documents/5024/180130_Google_Customer_Experience_FR_FRENCH-V4_8FQe0n4_EoSpsg4.pdf
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